Politique de Confidentialité
verqonisaro - Négociations Commerciales
Dernière mise à jour : 15 février 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
verqonisaro, société spécialisée dans l'accompagnement en négociations commerciales, attache une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
Responsable du traitement :
verqonisaro
57 boulevard Demorieux CREAPOLIS
72000 Le Mans, France
Téléphone : +33 3 22 91 67 81
Email : help@verqonisaro.com
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations sur votre entreprise lors de votre inscription à nos programmes de formation ou demandes de conseil.
Données de navigation
Notre site enregistre automatiquement votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des sessions pour améliorer votre expérience utilisateur.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Coordonnées personnelles | Gestion des inscriptions et communication | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration du site web | Intérêt légitime |
| Historique des formations | Suivi pédagogique personnalisé | Exécution du contrat |
3. Utilisation de Vos Données
Vos informations nous permettent de personnaliser nos services selon vos besoins spécifiques en négociation commerciale. Nous analysons votre profil professionnel pour adapter notre approche pédagogique.
- Dispenser nos formations et accompagnements personnalisés
- Vous contacter concernant nos services et programmes
- Améliorer continuellement nos méthodes d'enseignement
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Réaliser des analyses statistiques anonymisées
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute utilisation reste strictement liée à nos activités de formation en négociation commerciale.
4. Partage et Transmission des Données
Prestataires techniques
Nous collaborons avec des partenaires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de notre plateforme et la gestion de nos communications. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Obligations légales
Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pourrions être amenés à transmettre vos informations aux autorités compétentes, uniquement en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.
Aucune transmission de données n'a lieu en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD.
5. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles.
- Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Procédure d'exercice
Pour exercer ces droits, adressez-nous votre demande par email à help@verqonisaro.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Systèmes de sauvegarde automatisés et sécurisés
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de notre équipe sur la protection des données
- Procédures strictes d'accès et de traitement des informations
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients actifs | Pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Données de prospects | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données comptables | 10 ans conformément aux obligations légales |
| Logs de connexion | 1 an maximum |
À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de façon sécurisée et définitive de nos systèmes.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Mesure de l'audience et amélioration du site
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via notre site web.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
10. Réclamations et Autorité de Contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 - Site web : www.cnil.fr
Néanmoins, nous vous encourageons à nous contacter directement avant toute démarche auprès de la CNIL, afin que nous puissions examiner ensemble votre préoccupation.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : help@verqonisaro.com
Téléphone : +33 3 22 91 67 81
Adresse : 57 boulevard Demorieux CREAPOLIS, 72000 Le Mans, France